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Le social commerce : Quand les réseaux sociaux se mettent au commerce en ligne

how-should-retailers-embrace-social-commerce-1200x628-93-39694Les médias sociaux influencent plus les prises de décisions lors de l’achat d’un produit que les sites e-commerce ou les moteurs de recherche. Les pages et messages des marques sur les réseaux sociaux jouent un rôle important.

Alors, allons nous arriver au point de transférer les achats depuis les sites e-commerce vers les réseaux sociaux?

Peut-être bien que oui ! Les options « Buy it« , « Buy now », « Shop now » sont en train d’apparaître sur les différents réseaux sociaux, comme Instagram, Facebook, Pinterest, Snapchat ou encore Twitter.

Toutes ces nouveautés, tant du point de vue technique que comportemental, complexifient …

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Research Online Purchase Offline (ROPO)

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Voir sur internet et acheter en magasin, ou vice-versa , voir en magasin et acheter sur internet… Aujourd’hui, le parcours d’achat d’un consommateur est omni-canal. Autrement dit, le monde virtuel et le monde physique deviennent plus que jamais complémentaires.

De ce fait, le client a plusieurs modes d’achat d’un produit :

  • Le site marchand
  • Le magasin

Les points de contact sont diversifiés et il est ainsi possible de toucher tous les types de consommateurs :

  • Ceux qui préfèrent acheter sur internet. Ils ont confiance en l’interface virtuelle, et n’ont pas essentiellement ce besoin de voir, tenir dans les mains, ou

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De quels moyens disposent les petits commerces pour attirer et fidéliser les clients ?

Google-my-business6 conseils  à destination des petits commerces pour attirer et fidéliser les clients

Tous les commerces doivent communiquer pour attirer les clients ! Se faire connaitre est indispensable.

Nombreux sont les moyens qui existent pour être visible à moindre coût.

#1 – Etre référencé sur internet

Il est impératif que les personnes vous trouvent facilement. Des moyens simples existent afin que les utilisateurs puissent facilement géolocaliser votre établissement sur internet.

Le premier et le plus indispensable pour référencer votre commerce : Google Maps. Il suffit de remplir la « fiche google » (https://www.google.com/business) pour faire apparaitre toutes les …

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Ces centres commerciaux de nouvelle génération

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Pour détacher les utilisateurs de leur ordinateur sur lequel ils peuvent si facilement acheter en ligne, les promoteurs explorent d’autres moteurs d’attraction. Et leur offrent désormais de quoi admirer, s’étonner, s’amuser, se connecter, s’émerveiller… Se mettre en vedette sur les réseaux sociaux. Ou anticiper virtuellement leur shopping.

Voici quelques exemples des meilleures innovations dans les magasins et centres commerciaux :

Le centre commercial VAL D’EUROPE, en Région Parisienne a mit en place un « couloir digital », sous la forme d’un conteneur miniature.

Le principe est le suivant :

Le client entre dans le « couloir », et …

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Jamais sans mon smartphone !

Cover

Cover

Petite énigme : Je fais partie de votre vie, du lever du soleil à son coucher. Je vous accompagne partout, dans les transports, dans la rue, au travail, à la maison. Je vous divertis, je vous fais écouter de la musique, voir des vidéos, et parfois même, je vous accompagne aux toilettes. Je suis, je suis ? Votre smartphone bien sur. Au fil des années, il devient de plus en plus difficile d’imaginer un monde sans Internet, sans ordinateur, mais surtout sans… téléphone portable ! Des études ont montré que les smartphones sont indispensables dans notre vie de tous …

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L’affichage dynamique en point de vente

affichage dynamiqueL’affichage dynamique, qu’est-ce que c’est ?

L’affichage dynamique est un outil de communication qui permet de diffuser des contenus multimédias, à distance et en temps réel, sur un réseau de supports d’affichage numérique placés dans des lieux publics.

Egalement appelé digital média ou encore affichage digital, l’affichage dynamique correspond à l’affichage papier 2.0. En bref, c’est le passage de l’affichage papier traditionnel à l’affichage sur l’écran !

Généralement, les supports d’affichage numérique sont des écrans d’affichage professionnels, des murs d’écrans, et plus rarement des vidéo-projecteurs, des bornes interactives, ou encore des écrans de télévision ou d’ordinateur. Ces supports d’affichage peuvent …

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Digital in store : les technologies les plus innovantes

bannière

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Le digital est partout !

Depuis plusieurs années, avec plus ou moins d’aisance, les marques se questionnent sur leur manière d’allier tradition et innovation pour la digitalisation de leur point de vente.

Voici quelques outils/technologies qui vont certainement vous inspirer !

Li-fi 

Le Li-Fi (light fidelity, terme calqué sur le Wi-Fi), une technologie de transmission sans fil développée et expérimentée depuis des années, fait son apparition dans l’offre des industriels de l’éclairage.

Un des pionniers du Li-Fi, Philips, a équipé certains magasins de ses LED connectées, dans le but d’interagir avec les clients selon leur localisation. Aucun investissement structurel …

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Retour sur 2 semaines à travailler debout

Le bruit se répand de plus en plus surtout dans notre profession où nous sommes toute la journée vissés sur une chaise : travailler assis n’est pas bon pour la santé.

Le WashingtonPost a publié une infographie assez explicite et complète sur les problèmes développés par cette position assise prolongée au cours de notre vie et franchement, ça fait flipper !

http://apps.washingtonpost.com/g/page/national/the-health-hazards-of-sitting/750/

Alors comment faire pour réduire les risques de développer des problèmes de santé ? Il existe beaucoup de solutions comme manger équilibré à heure régulière, faire du sport (et pas seulement marcher 30min par jour), décrocher de l’écran

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