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MONDE
DE DEMAIN

 

Les assistants vocaux sont-ils l’avenir?

Les assistants vocaux, Cortana, Siri, Alexa ou Google Assistant…se sont multipliés et ont pénétré le quotidien des utilisateurs d’internet en l’espace de quelques années. Beaucoup s’accordent à dire que c’est l’avenir. Sommes-nous au début d’une révolution?
Alors qu’aux Etats-unis, les ventes d’assistants vocaux se comptent par millions, les Français les ont-ils complètement adoptés? Quel est leur rapport aux nouvelles technologies dédiées à la smart home ? Et qu’en est-il du e-commerce et de la relation client qui seront fortement impactés par cette révolution numérique? Décryptage.

Décollage en 2018

La prochaine grande transition numérique de la recherche sur internet est-elle proche? …

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L’influence: une liberté de consommation limitée?

La publicité est morte, vive le marketing d’influence?! C’est en effet la question que nous pourrions nous poser au regard des études parues sur le sujet et sur l’impact des influenceurs sur la consommation des Français. Qui sont ces influenceurs, suivis par des centaines de milliers de fans, réunissant autour d’eux des communautés fidèles? Quel rôle jouent-ils sur la consommation? De plus en plus prisés par les marques et les entreprises le marketing d’influence est en passe de concurrencer la publicité. Un effet de mode ou une tendance qui s’installe? Enquête sur les Français et leur perception de l’influence.

L’influence:

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Digital : les 7 infos de la semaine à retenir

A défaut de distribuer des chocolats de Pâques, nous vous proposons de vous nourrir des dernières infos de l’écosystème digital. Que fallait-il retenir cette semaine: réseaux sociaux, plateforme musicale ou vidéo, webmarketing… ARCA Computing a passé en revue l’actu numérique pour vous donner un instantané du secteur digital. Pourquoi 7…? Parce que c’est un chiffre porte-bonheur et que cela fait déjà beaucoup à retenir.

Facebook en pleine tourmente et remise en question…

Après le scandale Cambridge Analytica dont nous vous avons parlé la semaine dernière, le géant digital américain a depuis du souci à se faire et doit rassurer. En …

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RGPD: la dernière ligne droite

Le RGPD, rentrera en vigueur dans moins de 2 mois. Dans un contexte tendu et marqué par le récent scandale auquel doit faire face Facebook, la protection des données semble plus que cruciale. Face à la complexité du sujet, plusieurs questions se posent: la mise en application de la loi, les ressources nécessaires pour le faire, les contraintes que cela impose… Et même si les Français se disent plutôt concernés par la collecte et l’usage de leurs données personnelles, cette crainte reste malgré tout relative. Entre fausse inquiétude, méconnaissance du sujet et réels enjeux, il est temps de faire le

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Social tech: le numérique au service de l’ESS

Social tech: Le numérique au service de l’économie sociale et solidaire
Encore balbutiante en France il y a 2 ans, la Social tech, expression désignant l’usage des technologies au service du bien commun, semble s’accélérer. A la croisée de l’économie numérique et de l’ESS (économie sociale et solidaire), la Social tech se développe sous la forme d’entrepreneuriat social et permet ainsi de toucher un grand nombre de personne tout en facilitant le partage et l’accès aux informations. Décryptage.

La social tech, un web social et solidaire tourné vers l’humain.

Depuis maintenant deux ans, la Social tech s’accélère, voyant fleurir nombre …

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Le PICOM au service du commerce du futur

Le PICOM, pôle de compétitivité des industries du commerce organisait le 12 mars l’événement « New Shopping Experience » auquel ARCA Computing assistait. Au sein du Ministère de l’Economie et des Finances, le PICOM dont la vocation est de construire le commerce du futur, offrait une vitrine à 20 innovations inédites du commerce de demain. La journée était également dédiée à des conférences qui rassemblaient différents experts autour d’une thématique importante: comment anticiper le commerce de demain? Retour sur cette journée riche en enseignements.

1. Le PICOM, c’est quoi?

Le PICOM est un pôle de compétitivité dédié au commerce. Crée en 2006, …

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Le magasin du futur… est proche

Le magasin du futur… Imaginez un lieu de vie connecté, mobile et sans friction. Imaginez le magasin idéal où le parcours d’achat devient le territoire de l’expérience client. Ce dernier est au centre d’un écosystème où la data est la matrice, où l’UX devient la clé de voute d’une relation émotionnelle et où la personnalisation ouvre la porte vers un commerce sur-mesure, ciblé et pertinent. Bienvenue dans le magasin 4.0…

Dans le magasin du futur, « 4.0 », la data est reine. Big data, intelligence artificielle, IOT et à présent, blockchain : la révolution digitale est, avant tout, celle de la donnée, …

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Etat des lieux 2018: usages d’Internet et mobile

Internet et mobile : quels sont les usages en France et dans le monde? Hootsuite et We are Social ont décrypté les tendances du digital et des réseaux sociaux dans une étude parue récemment. Voici un tour d’horizon en infographie des principaux chiffres et enseignements tirés de cet état des lieux.

Retrouvez l’intégralité de l’étude ici.

Internet et mobile: état des lieux en infographie

 

Les enseignements à retenir de cette étude:
– +7% d’internautes sur un an
– 80% d’entre eux sont actifs sur les réseaux sociaux
– En cumulé, plus d’un milliard d’années ont été passées en ligne en 2017!
– 88% des Français utilisent

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Les tendances IoT à suivre en 2018

Le marché de l’IoT représente plus de 20 milliards d’appareils connectés en 2017, d’après une enquête IHS. Le cabinet projette à 75 milliards de dispositifs dans la flotte IoT d’ici 2025.
Par ailleurs, les entreprises devraient dépenser pour les solutions IoT, jusqu’à 6 billions de dollars d’ici 2021, selon Business Insider. Cette montée en puissance va impacter directement les usages quotidiens avec notamment le développement des objets de santé connectée, les assistants intelligents et les wearables. Mais où en est-on réellement de la maturité autour de l’IoT et des objets connectés? Quelles sont les prochaines étapes dans leur démocratisation? Le

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Quoi de neuf dans le marketing digital pour 2018?

L’année 2018 venant de débuter, il est temps de s’interroger sur les tendances digitales qui vont enrichir le parcours client et utilisateur. Entre hyperpersonnalisation, expérience client, maîtrise de l’omnicanal, intelligence artificielle, mobilité, marketing social… , quels sont les outils et les bonnes pratiques que les acteurs du numériques et du marketing vont devoir adopter pour cette nouvelle année? Décryptage.

L’importance de la personnalisation

Dans un contexte où les retailers sont confrontés à une complexification des parcours d’achat, une forte progression du digital au détriment du commerce physique et à une augmentation des coûts marketing, la personnalisation des offres et des …

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