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DE DEMAIN

 

Les dispositifs innovants dans le domaine du tourisme

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Comme tous les secteurs commerciaux, le tourisme s’est mis aux nouvelles technologies afin d’améliorer l’expérience du voyage. Des dispositifs innovants ont vu le jour, et les professionnels du secteur s’intéressent de façon croissante à ces derniers, afin de satisfaire toujours plus leurs clients.

Quels sont les dispositifs innovants dans le domaine du tourisme ?

Le digital est le moyen le plus sûr d’atteindre et de fidéliser le client potentiel, et il se présente sous différentes formes :

Le Beacon
Cette petite balise fonctionnant avec une technologie Bluetooth permet, grâce à l’installation d’une application sur un téléphone portable sous iOS ou …

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React Native : une bonne alternative au développement natif ?

React Native

React-Native

 

Alors qu’on se demande souvent quelle solution mobile choisir quand on démarre un projet, nous avons jugé bon, aujourd’hui, de vous parler de React Native.

Cet article viendra compléter celui déjà en ligne application mobile natif ou cross-plateforme / app ou web-app

On ne présente plus React : ce moteur de rendu web, open source, créé par Facebook, et dont la popularité ne cesse de croître.
A la différence de son grand frère qui cible les interfaces web, React Native est un moteur de rendu taillé, lui, pour les apps natives et ceci même s’il repose sur la …

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Les applications shopping indispensables

Shop.me

Aujourd’hui, nous avons testé trois applications shopping pour vous !

Découvrez les applications shopping qui vont vous simplifier la vie !

Votre portefeuille est plein à craquer ? Vous ne savez plus où ranger vos nombreuses cartes de fidélité ? Bonne nouvelle, il existe une application pour les gérer à votre place !

Avec ces applications shopping gratuites, vous disposez d’un portefeuille mobile regroupant toutes vos cartes de fidélité afin de les avoir toujours sur vous, quand vous faites vos courses.

Parmi elles, FidMe (https://www.fidme.com/fr)

C’est le porte-cartes mobiles leader en Europe, qui compte plus de 7000 enseignes …

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3/3. Comment redonner sa place au point de vente physique dans le parcours client ?

Dans les articles précédents, nous avons vu comment et une fois à l’intérieur, de lui faire vivre une expérience d’achat originale.

Dans ce dernier volet, nous allons aborder « l’après »… Dans un environnement toujours plus numérique, la collecte des données et leur maitrise constituent plus que jamais un outil décisif d’amélioration et de transformation des modèles existants. Ces derniers devront évoluer pour tenir compte de l’importance croissante de l’exploitation des données clients dans le processus de création de valeur dans le retail.

Alors,

  • Comment tracer le parcours du client lors de sa visite ?
  • Comment garder contact avec lui ?

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2/3. Comment redonner sa place au point de vente physique dans le parcours client !

cabine essayage virtuelle

cabine essayage virtuelle

Après avoir abordé la question de la génération de trafic en magasin, dans ce deuxième volet, nous allons revenir sur les dispositifs originaux mis en place au sein du magasin . En effet, les enseignes rivalisent d’imagination pour revisiter le magasin traditionnel et faire vivre une expérience aux potentiels clients :

  • Les cintres interactifs

Le principe est le suivant : Lorsque vous décrochez un cintre de son rack, un signal est envoyé à l’écran à proximité qui s’allume et affiche des vidéos ou photos correspondant au produit choisi, sur les articles qui peuvent s’accorder avec, ou la …

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1/3. Comment redonner sa place au point de vente physique dans le parcours client ?

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Dans ce dossier, nous allons aborder un sujet qui concerne tous les acteurs du retail : Comment redonner sa place au point de vente physique dans le parcours client !

Plusieurs années après l’arrivée du e-commerce, les magasins doivent tenir compte des nouvelles habitudes d’achat des consommateurs.

Plusieurs problématiques se posent :

1.  Comment attirer les clients dans les boutiques ?

2. Comment satisfaire ses clients sur le lieu de vente en leur faisant vivre une nouvelle expérience qui facilite le service puis l’acte d’achat ?

3. Comment homogénéiser les données récoltées et les discours émis à chaque point de …

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Le beacon : L’outil marketing de proximité pour le retail

Beacon_shopping

Beacon_shopping

Selon le barême SOGEC de la promotion, 85% des Français utilisent les coupons de réduction.
Sur l’ensemble des shoppers*, 38% peuvent changer de marque pour un produit en promotion, 43% acheter un produit qui n’était pas prévu mais qui est en promotion.
33% des consommateurs considèrent que le web est un outil indispensable d’information promo-relationnelle (comparaison des prix, géolocalisation des points de vente, actualités de la marque…).
Selon le site cfigroup.com, environ 68% des jeunes (18-34 ans) utilisent leur téléphone portable pendant le shopping.

beacon_shopping

bordeaux shopping

En partant de ce constat, recevoir des promotions, des offres, des points de …

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Tout, tout, tout vous saurez tout sur le beacon !

usages eddystone

usages eddystone

 

Depuis plus d’un an et demi, chez ARCA Computing on s’affaire autour du beacon et sur son « apprivoisement ».

Pour les plus fidèles, vous avez déjà vu passer plusieurs articles sur le sujet sur notre blog (vous pouvez les retrouver ici et ici). Nos travaux ayant avancé depuis la publication de ces deux articles, on s’est dit qu’il était temps de vous présenter tout ca !

C’est parti !

Commençons par le commencement et reprenons de manière plus détaillée que les fois précédentes, l’incontournable présentation du hardware :

A quoi ce ressemble et comment ca

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Retours sur le déploiement de Fairytics à Bdx.io

Le 16 octobre a été l’occasion de déployer Fairytics à grande échelle lors de la conférence Bdx.io avec environ 500 participants attendus.

Bdx.io est une conférence technique bordelaise qui s’adresse principalement aux développeurs, elle existe depuis maintenant 2 ans et nous sommes partenaires depuis leurs débuts.

Avec notre SDK directement intégré dans l’application Voxxr.in 2, chaque utilisateur a pu participer à cette expérimentation. L’intérêt de cette intégration est double : permettre aux organisateurs de mesurer l’attractivité des conférences en temps réel, et permettre de donner du feedback aux utilisateurs.

bdxio

Si la partie feedback s’est limitée pour cette fois à …

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Lancement de Fairytics, la plateforme qui connecte le monde digital et le monde physique !

C’est le fruit de plusieurs mois de travail en R&D, nous avons lancé le 1er septembre notre plateforme SaaS basée sur la technologie des beacons ! Cette solution a pour ambition de relier le monde réel et le monde digital en fournissant des outils pour améliorer l’expérience utilisateur d’une personne dans un magasin, un salon, une agence, un musée, etc…

Qu’est ce qu’un beacon ?

Un beacon est un petit dispositif qui émet un signal BLE (Bluetooth Low Energy). En règle général sa portée maximum est de 70m pour une autonomie moyenne de 2 ans. Voici à quoi ça ressemble …

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